Условия работы Интернет-магазина и Службы доставки

Режим работы

• Заказы обрабатываются с 10-00 до 18-00 по рабочим дням
• После получения нами заказа с Вами свяжутся, уточнят заказ и согласуют удобное для Вас время доставки по указанному Вами телефону или электронной почте

Условия доставки

• При заказе на сумму меньше 4.000 рублей (и весом до 5 кг.) — платная доставка (300  рублей в пределах КАД) или самовывоз из розничного магазина
• При заказе на сумму больше 4.000 рублей (и весом до 5 кг.) — бесплатная доставка (в пределах КАД) или самовывоз из розничного магазина
• Для Ленинградской области (значительное удаление от КАД и станций метро) доставка курьером 500 рублей или Почта России на общих основаниях.

По техническим причинам, доставка за КАД не осуществляется. Извините.

Дополнения к условиям доставки

• В случае, если местом доставки является фирма, организация и т.п. с пропускным режимом, курьер НЕ выписывает пропуск и НЕ проходит на территорию. Передача и оплата товара производятся на проходной
• В случае, если вес Вашего заказа превышает 5 кг — стоимость доставки 400 рублей не зависимо от суммы заказа.
• В случае доставки за КАД (отдаленные от метро районы), сроки и стоимость доставки оговаривается отдельно с оператором
• В случае, если курьер не сможет до Вас дозвониться в течении 20 минут, доставка не осуществляется. (С утра перед выездом и приблизительно за 1 час перед доставкой курьер звонит на указанный Вами телефон.)

Сроки доставки

Сроки доставки курьером Вашего заказа с Вами согласует менеджер при уточнении заказа. Доставка заказов по рабочим дням!

Форма оплаты

Наличная, курьеру при получении заказа

Для покупателей из регионов России

Форма оплаты — безналичная предоплата на наш расчетный через Сбербанк России

• Отгрузка — Почта России после поступления денег на наш расчетный счет (Обычно деньги от физических лиц поступают на расчетный счет в течении 1-5 рабочих дней)
  Стоимость отправки в регионы — 500 рублей
• Адреса внутри КАД и в шаговой доступности от станций метро, расположенных за пределами КАД.
• Доставка по Ленинградской Области в понедельник, среду, пятницу — на сервер, вторник, четверг — на юг.
• В стоимость услуги входит: стоимость услуг Почты России по доставке, стоимость упаковки и доставка по Санкт-Петербургу до почты России. Исключение могут составлять регионы, куда доставка Почты России в определенные периоды года осуществляется только АВИА. В этом случае стоимость доставки может возрасти и стоимость (тариф Почты России) будет согласован индивидуально.
• Так же индивидуально согласовывается стоимость отправки больших крупногабаритных заказов с большой объявленной ценностью в удаленные от Санкт-Петербурга регионы

Розничный магазин

Вы всегда можете приехать в наш розничный магазин в рабочее время, ознакомиться и приобрести товар, получить консультацию у продавцов-консультантов.

• Магазин профессиональной косметики Estel Professional
• Россия, г.Санкт-Петербург Пискаревский пр. д.63 лит.А
• тел: +7 (812) 299-00-56

Служба доставки

Телефон службы доставки: +7 (812) 299-00-56